Deebot X1 Omni を去年くらいに買ったんだけど、突然ステーションからロボに水が補充されなくなった + モップパッドが水洗いされなくなってしまった。
保証期間は 2 年あるようなのでまだ保証期間ではあるんだけど、問い合わせが面倒なのに加え、ステーションってかなり大きいので郵送修理になったとしても面倒なことが想像できる。なにより、現状モップ掛けはできないけど掃除機としては機能しており、修理に出すとその間は掃除機としても機能しなくなってしまうのが辛い。こういうものは自力で修理できそうなら自力で修理したほうがいいなということでやっていきます。
まず、同様の症状がないか調べたところ、日本語情報は見付けられなかったが Reddit に以下のようなスレがあった。
(どうでもいいけど最近の Reddit は自動翻訳された内容が検索で見付かるので良いですね)
私もX1で同じ問題を抱えていたんだ。モップ機能ってあんまり使ってなかったからさ。
水のラインをプライミングすることで解決したよ。試してみて：清水タンクを外して、ストローを水の吸入口にきっちり差し込んで、口に水を含んで、ストローを通して吹き込むんだ。そうすると、掃除機があるユニットの底に水がたまるはず…うん。そうすればうまくいくはずだよ。
まずはこれを試してみたけど、解消しなかった。ちなみにストローをつかって息で水を押し出すのはかなり難しく、手持ちの空気ポンプを使うことで一応水を通すことは出来たが解消はしなかった。
ポンプの音は聞こえますか？もし聞こえるなら、モーターソレノイドが悪い可能性があります。シンクやボトルに水が満たされない以外は、すべて正常に動作する場合、2つの悪い部品のうちの1つがあります。また、ベースの底にある電動フィラーチューブも考えられますが、可能性は低いでしょう。
ラインに水をプライミングしようとしても、うまくいかない場合は、ソレノイドが故障したようです。
続いて確認したのがこのコメント。たしかに音は聞こえるのに水が流れてこないので、ソレノイド的な部分が悪いのだと推測。
自分はこの部品を Aliexpress で買ったけど、実際には電源部分が繋がるアダプタが異なっていたので、別の商品を買ってもいいかもしれない。送料込みで 2000 円くらい。
さて、部品は届いたものの、ステーションの分解方法がわからない。そこで参考で以下の YouTube を参考にしました。
この動画、 Ecovacs Technical Support ってチャンネルがアップロードしているけど、 Ecovacs 社が運営しているテクニカルサポートなのかな? ちょっとそのへんは不明ですが、とにかくステーションを分解する様子があるので、この動画を参考にバックパネルをはずしていきます。
背面と前面をくっ付けているツメが固く頑丈で、どうせ保証修理もしないので、無理矢理グリグリとやって傷付けてしまいましたが、保証修理したい人は手を出さない方がいいと思います。自分は自力修理できれば傷がついても良いのでやっていきます。
背面のプレートを取り外せたら、続いてウォーターポンプまわりのプレートを外します。これは Ecovacs Technical Support にはないので、以下の YouTube を参考にしました。
この動画はイタリア語ですが、自動翻訳で何とかなるのと、結局確認したいのはプレートの様子なので言語がわからなくとも見れば何とかなります。
Aliexpress で買ったウォーターポンプを交換するのですが、電源アダプタ部分が異なります。自分はプレートを組み上げた状態で気づいたので配線を切ってハンダ付けして修正したのですが、もともとケーブル自体を付け替えることが出来そうだったので、元々の部品からケーブルを拝借して取り替えるとよいでしょう。
そして、外した部品を元通りに組み上げて、モッププレート洗浄を試してみるとちゃんと水が出るようになりました!!
Reddit のコメントを読むと、この部品はよく壊れるようなので、 Ecovacs Deebot X1 Omni を持っている人は自力で交換できるようになっておくと長く使い続けられていいかもしれません。
分解するのが面倒なので、次こういう製品を買うときは分解しやすいことも基準に購入したいなと思いました。
修理に掛かった時間は 1 時間程度で、 2000 円程度の部品を購入すれば、 (ツメを外すのは難しいですが) そこまで時間の掛かる修理ではないので DIY が好きなら試してみてもよいと思いました。
ところで、販売当初だとこのロボット掃除機って 20 万近くするんですよね。自分が買ったときは 8 万円くらいでしたが、それにしてもこんな高級家電がすぐ壊れるなんて…。
